A TEK DISTRIBUIDOR aconselha aos usuários e clientes a leitura de nossos termos de uso
para que com a compra efetuada o cliente esteja automaticamente aceitando nossa política de venda.
A TEK DISTRIBUIDOR disponibiliza ao cliente um e-commerce interativo de fácil manuseio e com uma boa usabilidade e facilidade para a compra.
Finalidade:
1.1 Este e-commerce disponibiliza os produtos que temos em nossa loja física, tornando-a uma compra
com maior praticidade para o consumidor.
1.2 O usuário tem a disposição um resumo de nossos produtos no site institucional e neste mesmo site
poderá fazer o redirecionamento para o e-commerce.
1.3 Com o cadastro finalizado e aprovado e usuário poderá realizar suas compras online, visualizar as ofertas
e escolher o método de pagamento.
1.4 Depois de feito o login o usuário poderá alterar as informações de conta, alterar senha, alterar endereço,
alterar sua lista de desejos, consultar seu histórico de pedidos e ver suas solicitações de devolução.
Cadastro:
2.1 Para cadastrar no e-commerce da TEK DISTRIBUIDOR , será preciso que o usuário preencha o formulário
na url: www.tekdistribuidor.com.br/cadastro.
2.2 O usuário deverá ter um CPF ou CNPJ.
2.3 O usuário que cadastrar-se no e-commerce com dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa
identidade e estelionato, tendo ambos previstos no Código Penal Brasileiro.
Navegação:
3.1 Este E-commerce é compatível com todos os navegadores, Internet Explorer 6.0+, Mozilla Firefox,
Google Chrome, Safari e Opera.
3.2 Este E-commerce é melhor visualizado na resolução 1024x768 pixels ou superior.
Atendimento:
4.1 Para contato, nós da TEK DISTRIBUIDOR disponibilizamos ao usuário um atendimento via Skype,
E-mail e também o nosso televendas nos horários das 08:30 até as 17:30.
Segurança:
5.1 O usuário é inteiramente responsável por manter a confidencialidade da sua senha e de sua conta.
Além disso, o usuário é inteiramente responsável por toda e qualquer atividade que ocorra em sua conta.
5.2 Todos os pedidos efetuados em nosso E-commerce estarão sujeitos à análise e aprovação de
dados cadastrais pela empresa TRAYCHECKOUT para garantir a segurança da compra. Em alguns casos,
você poderá ser contatado para a confirmação de dados ou o envio por e-mail de documentos complementares.
Vendas:
6.1 Os produtos vendidos estão sujeitos a disponibilidade do estoque. Nos pedidos em que as quantidades
compradas forem maiores que a disponibilidade do estoque, nós entraremos em contato com o cliente
ressaltando a falta do produto no estoque e dando um prazo extra para a entrega ser feita. Um e-mail será
enviado informando os itens com entrega imediata e os itens com entregas posteriores, com seus prazos de entrega.
6.2 Só enviamos mercadoria com nota fiscal.
6.4 Os preços divulgados estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. São válidos para as compras
efetuadas no ato de sua exibição, podendo haver ou não o posterior cancelamento da venda ou correção de
valores por parte da TEK DISTRIBUIDOR.
6.5 PRODUTOS UBIQUITI, MIKROTIK,TP-LINK, LINKSYS, MIMOSA, CAMBIUM E CISCO SUJEITO A DISPONIBILIDADE EM ESTOQUE.
6.6 GARANTIA UBIQUITI, MIKROTIK,TP-LINK, LINKSYS, MIMOSA, CAMBIUM E CISCO 90 DIAS A PARTIR DA DATA DE COMPRA, CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO. SINAIS DE MAU USO, VIOLAÇÃO DE LACRES E SOBRECARGAS ELÉTRICAS QUE PODE DANIFICAR AS PORTAS DE REDE E/OU EQUIPAMENTO COMO UM TODO, NÃO ESTÃO COBERTOS PELA GARANTIA.
6.7 PRODUTOS UBIQUITI, MIKROTIK,TP-LINK, LINKSYS, MIMOSA, CAMBIUM E CISCO ALGUMAS DAS VEZES PODE SER OEM.
Frete
7.0 Frete pago pelo cliente
7.1 Caso o correio não faça a entrega por estes motivos nos da TEK DISTRIBUIDOR nos reservamos a não fazer um reenvio do pedido:
A entrega não pode ser efetuada - Carteiro não atendido
A entrega não pode ser efetuada - Cliente recusou-se a receber
A entrega não pode ser efetuada - Cliente desconhecido no local
A entrega não pode ser efetuada - Endereço incorreto
A entrega não pode ser efetuada - Cliente mudou-se
Remetente não retirou objeto na Unidade dos Correios
Objeto devolvido aos Correios
7.2 Valor do pedido sera devolvido de forma integral.
Estorno De Pagamento
8.0 Se a compra foi cancelada pelo TEK DISTRIBUIDOR significa que o valor será estornado. Esse procedimento será feito de acordo com o meio de pagamento utilizado no ato da compra, podendo ser através de:
8.1 Boleto e Transferência: O valor ficará disponível na conta Yapay do comprador para resgate, clique aqui para saber como solicitar o saque dos valores;
8.2 Cartão de crédito: O crédito será realizado em próximas faturas, podendo ser registrado em até 45 dias pelo banco.
8.3 Não Fazemos Deposito em conta corrente.
